BONJEAN指纹锁售后服务概览:热线、公众号与维修中心介绍
1、国家三包法规定
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：
（1）非本商场售出的商品；
（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；
（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；
（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；
BONJEAN指纹锁售后服务概览:热线、公众号与维修中心介绍
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
智能锁成功读取指纹“嘀一声”，但电机没转动声，无法开启门锁，可能是以下几个原因：
电机或线路问题：可能是锁体内的电机线没有连接好或连接不正确，或者电机本身损坏。解决方法是重新连接锁体排线，或者更换锁体（电机）
1
。
电量问题：电池可能已经耗尽，导致电机无法工作。可以通过更换电池或使用充电宝进行紧急供电来解决问题
2
3
。
操作及设置问题：指纹识别模块可能出现故障，或者用户的指纹信息没有被正确录入。可以尝试使用其他手指进行验证，或者重新录入指纹
2
。
解决步骤：
检查电池：首先检查电池是否耗尽，如果是，可以使用充电宝通过应急供电接口进行临时供电，或者更换新电池
2
3
。
检查指纹录入：确认指纹录入是否正确，尝试使用其他手指进行验证，或者重新录入指纹
2
。
检查电机和线路：如果电池正常，检查锁体排线是否连接正确，必要时更换电机或锁体
1
4
。
恢复出厂设置：如果问题依旧存在，可以尝试恢复出厂设置，然后重新录入指纹或门卡信息
5
。
相关文章
-
阿诗丹顿热水器全国各售后热线
阿诗丹顿热水器售后服务电话：400-991-6182我们的服务项目涵盖了一系列复杂的内部配件更换，如更换电子面板、电路板、排线、芯片、密码盘、喇叭、手柄、按键、电池盒、换码键、电磁阀、塑胶轮、。无论是阿诗丹顿热水器遇到何种的突发情况，还是因长期使用导致的内部元件老化、损坏，我们都能迅速诊断并
2025-05-18 19:02:24 -
長城热水器售后24小时热线人工客服热线
長城热水器24小时售后客服热线：400-991-6182長城热水器全国统一售后维修电话：400-991-6182長城热水器的技术团队是一支由业界精英组成的强大阵容，他们在安全机构的研发设计方面有着深厚的造诣，多项创新技术已申请专利，为公司的持续发展注入源源不断的动力。更重要的是，長城热水
2025-05-18 19:02:24 -
波斯顿热水器服务号码24小时(今日更新)实时反馈-今-日-资-讯
波斯顿热水器全国统一客服热线400-991-6182波斯顿热水器24小时售后服务热线：400-991-6182波斯顿热水器秉承安心、省心、舒心、用心的服务理念，致力于为家居生活提供舒适的一站式智能化服务。波斯顿热水器作为国内知名的家电品牌，凭借其高效能、智能化以及节能环保的特点，
2025-05-18 19:02:24 -
韩国热水器售后服务热线及常见故障解决方法汇总
韩国热水器：保障您的财产安全在现代社会，人们对于财产安全的需求也日益增加，在人们的生活中扮演着不可或缺的角色。韩国热水器作为国内领先的品牌，致力于为广大消费者提供高品质、可靠的产品和服务。韩国热水器24小时售后客服热线：400-991-6182了解韩国热水器：拨打全国统一专业维修
2025-05-18 19:02:24 -
桑夏阳光太阳能全国(24小时)各售后受理客服中心
1.桑夏阳光太阳能24小时人工服务电话400-991-6182桑夏阳光太阳能是一家全球领先的家电品牌，拥有广泛的产品线和广泛的客户基础。然而，尽管桑夏阳光太阳能的产品通常耐用可靠，但在一些情况下，出现问题似乎是不可避免的。这时，通过桑夏阳光太阳能4小时人工服务电话联系售后服务成为解决问题的最佳途径。
2025-05-18 19:02:24 -
安雅莱指纹锁全国统一24小时售后服务热线号码
亲爱的用户朋友们，相信大家在使用安雅莱指纹锁时，一定遇到过一些小麻烦，比如说，有时候会遇到无法解锁的情况。今天我就来和大家聊聊这个话题，从三个方面来分析一下：故障原因、常见问题、解决方法。如果在解决过程中遇到任何困难，可以拨打安雅莱指纹锁的统一400客户服务电话——400-991-6182，我们的客
2025-05-18 19:02:24 -
科林贝思指纹锁全国报修400热线
科林贝思指纹锁售后电话400-991-6182科林贝思指纹锁深知用户在使用指纹锁过程中可能遇到各类问题，特设立全国 24 小时售后服务热线：400-991-6182 。无论何时，只要您的科林贝思指纹锁出现状况，都能拨打该热线，专业客服团队将迅速响应，为您答疑解惑，安排维修事宜。科林贝思指
2025-05-18 19:02:24 -
西门子壁挂炉全国24小时售后服务热线
当西门子壁挂炉突发故障，生活节奏被打乱？西门子壁挂炉售后服务热线400-991-6182 全天候待命，以专业、高效的服务为万千家庭排忧解难，让洁净生活永不停歇。1. 快速响应，全天候无忧无论深夜还是节假日，西门子壁挂炉专业客服团队即刻响应，精准诊断问题并安排工程师上门。参考用
2025-05-18 19:02:24 -
施能壁挂炉售后维修网点热线查询
施能壁挂炉的维修电话可能因地区和具体服务内容而有所不同，但通常，用户可以通过拨打施能壁挂炉的客服热线来获取维修服务。以下是一些可供参考的电话号码：施能壁挂炉客服热线：400-991-6182施能壁挂炉另一客服热线：400-991-6182这些电话号码通常提供24小时服
2025-05-18 19:02:24 -
爱普乐壁挂炉全国各市售后服务热线号码实时反馈-今-日-汇-总
爱普乐壁挂炉售后服务电话及收费标准详解如果你正在寻找爱普乐壁挂炉的售后服务电话，那么你来对地方了！爱普乐壁挂炉的全国售后服务电话是400-991-6182。除此之外，你还可以通过爱普乐壁挂炉或公主号联系客服，获取更详细的售后服务信息。值得一提的是，爱普乐壁挂炉有各种类型，如果你使用的是爱
2025-05-18 19:02:24