真地(Realand)指纹锁用户售后服务中心实时反馈-今-日-汇-总
真地(Realand)指纹锁客服热线：400-991-6182
真地(Realand)指纹锁另一客服热线：400-991-6182
这些电话号码通常提供24小时服务，用户可以随时拨打咨询或报修。在拨打电话时，建议用户准备好真地(Realand)指纹锁的型号、故障描述以及详细的联系方式，以便客服人员能够更快地为用户提供帮助。
此外，真地(Realand)指纹锁在各地区也可能设有售后服务电话，用户可以根据自己所在的城市，查找并拨打相应的售后服务电话。这些电话号码可能会因地区而异，并且可能会有所变动，因此建议用户在拨打前先进行确认。
总的来说，如果您需要真地(Realand)指纹锁的维修服务，可以直接拨打上述客服热线或所在地区的售后服务电话，以获取及时、专业的帮助。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
指纹锁按键无反应的主要原因及解决方法如下：
电池电量不足或电池极性装反：这是最常见的原因之一。可以尝试使用外接电源或更换新电池来解决
1
2
。
电源线没安装或安装不正确：检查电源线是否松脱或未接好，必要时更换后面板
2
。
面板和锁芯之间的连接线松动：检查并重新连接面板连接线，确保接触良好
3
。
键盘自动锁定：如果连续输入错误密码多次，键盘可能会自动锁定。可以等待3分钟后再操作，或者改用其他方式开门
1
。
指纹识别问题：指纹采集窗口被灰尘覆盖会影响识别效果。可以尝试清洁指纹采集窗口，或者重新录入指纹
3
。
预防措施和日常维护建议：
定期检查电池电量：确保电池电量充足，避免因电量不足导致锁具无法正常工作。
保持连接线接触良好：定期检查面板和锁芯之间的连接线，确保没有灰尘或异物影响接触。
清洁指纹采集窗口：定期清洁指纹采集窗口，防止灰尘积累影响识别效果。
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